\u201eTele2\u201c \u2013 viena did\u017eiausi\u0173 telekomunikacijos \u012fmoni\u0173 Estijoje \u2013 gali pasigirti ilga istorija ir didele klient\u0173 baze, o daugeliui tai yra vienas \u017einomiausi\u0173 prek\u0117s \u017eenkl\u0173 Estijoje. Siekiant t\u0119sti s\u0117km\u0117s istorij\u0105, b\u016btina pasir\u016bpinti savo darbuotojais ir juos i\u0161laikyti \u012fmon\u0117je. B\u016btent d\u0117l to svarbu \u017eengti koja kojon su kintan\u010diais poreikiais ir tendencijomis bei pasi\u016blyti tobul\u0117jimo galimybes ir vis labiau augant\u012f poreik\u012f individualioms naudoms. <\/p>\n\n\n\n
Kokias naudas si\u016blo \u201eTele2\u201c Estijoje, kaip \u012fmon\u0117je palaikomi ir motyvuojami darbuotojai bei kod\u0117l jiems si\u016blomos neribotos apmokamos atostogos, atskleid\u017eia \u201eTele2\u201c personalo vadov\u0117 Estijoje Eve Karo, pati \u201eTele2\u201c ritmu gyvenanti jau 10 met\u0173.<\/p>\n\n\n\n
Jei \u012fmon\u0117je dirba daugiau nei 300 darbuotoj\u0173, sugalvoti visiems vienodai tinkan\u010dius ir motyvajuon\u010dius sprendimus n\u0117ra lengva. B\u016btent tod\u0117l, anot E. Karo, b\u016btina paklausti darbuotoj\u0173 apie j\u0173 poreikius ir tik tuomet imtis veiksm\u0173. <\/p>\n\n\n\n
\u201eJau prie\u0161 ketverius metus, dar prie\u0161 did\u017eiuosius poky\u010dius, klaus\u0117m\u0117 savo darbuotoj\u0173 konkre\u010diose grup\u0117se, kas jiems patikt\u0173 ir atliept\u0173 j\u0173 poreikius. Juk gali atsitikti taip, kad mes HR komandos viduje galvojame, kad ka\u017ekas yra \u0161aunu, ta\u010diau tai visi\u0161kai neaktualu ir ne\u012fdomu kolegoms\u201c, \u2013 teigia E. Karo. <\/p>\n\n\n\n
Ji priduria, kad d\u0117l to b\u016btina rinkti \u012f ateit\u012f orientuot\u0105 gr\u012f\u017etam\u0105j\u0105 informacij\u0105 ir, \u017einoma, atsiliepim\u0173 pra\u0161yti t\u0173, kuriems ji tur\u0117s did\u017eiausi\u0105 poveik\u012f. Pasak E. Karo, b\u016btent tokiu b\u016bdu \u201eStebby\u201c ir tapo vienu i\u0161 j\u0173 pasirinkim\u0173, skatinan\u010di\u0173 darbuotoj\u0173 gerov\u0119. <\/p>\n\n\n\n
Pasak E. Karo, vis dar dirbama tikslin\u0117se grup\u0117se. Taip siekiama i\u0161siai\u0161kinti did\u017eiausias susir\u016bpinim\u0105 kelian\u010dias sritis, rasti nauj\u0173 sprendim\u0173 ir u\u017etikrinti teigiam\u0173 siurpriz\u0173 t\u0119stinum\u0105.<\/p>\n\n\n\n
\u201eMes stengiam\u0117s kuo daugiau \u012fsiklausyti \u012f darbuotoj\u0173 naujas id\u0117jas, nes jei visada yra si\u016blomi tie patys dalykai, jie greitai tampa \u0161abloni\u0161kais\u201c, \u2013 sako E. Karo. Ji patikslina, jog \u012f komand\u0105 prisijungus naujam darbuotojui, visuomet surenkama informacija apie jo norus bei pasidomima, koki\u0105 patirt\u012f su papildomomis naudomis \u017emogus tur\u0117jo buvusioje darbo vietoje. <\/p>\n\n\n\n
\u201eVisada esame atviri naujiems dalykams ir d\u017eiaugiam\u0117s, jei \u012f paket\u0105 galime \u012ftraukti k\u0105 nors, kas b\u016bt\u0173 naudinga daugiau koleg\u0173\u201c, \u2013 pabr\u0117\u017eia E. Karo. Ji atskleid\u017eia, kad gegu\u017e\u0117 \u201eTele2\u201c biure buvo sumu\u0161tini\u0173 m\u0117nuo, vasar\u0105 darbuotojai vai\u0161inami ledais, o, pavyzd\u017eiui, su bendradarbiavimo klientais, kuriuos mielai vadina draugais, geri santykiai palaikomi i\u0161tisus metus. \u201eVisada stengiam\u0117s rasti paslaug\u0173 teik\u0117jus, kurie yra ir m\u016bs\u0173 klientai, kad praturtintume savo darbin\u012f gyvenim\u0105 ir gal\u0117tume geriau pa\u017einti vieni kitus\u201c, \u2013 teigia E. Karo.<\/p>\n\n\n\n
\u201eStebby\u201c jau ketverius metus yra \u201eTele2\u201c Estijoje partneris ir daugiau nei 360 \u201eTele2\u201c darbuotoj\u0173 gauna sveikatos bei sporto paslaugas naudodamiesi \u0161ia platforma. 2021 m. statistiniai duomenys rodo, kad daugiau nei 80 proc. darbuotoj\u0173 kas m\u0117nes\u012f naudojosi \u0161ia galimybe, tod\u0117l \u201eTele2\u201c yra vienas aktyviausi\u0173 \u201eStebby\u201c klient\u0173 Estijos rinkoje. <\/p>\n\n\n\n
Nepriklausomai nuo darbuotojo buvimo vietos Estijoje, visiems u\u017etikrinamos vienodos \u201eStebby\u201c galimyb\u0117s, nes \u201eTele2\u201c mano, kad vienodos s\u0105lygos yra svarbios \u2013 visi gauna tok\u012f pat\u012f motyvacin\u012f paket\u0105, nepaisant gyvenamosios vietos ar u\u017eimam\u0173 pareig\u0173. <\/p>\n\n\n\n
\u201eTele2\u201c savo darbuotojams si\u016blo tris skirtingus papildom\u0173 naud\u0173 planus: sveikatos entuziastams, sporto entuziastams ir bendr\u0105 abiej\u0173 plan\u0173 paket\u0105. <\/p>\n\n\n\n
E. Karo teigimu, kadangi \u201eTele2\u201c neturi tokios pareigyb\u0117s kaip asistentas, tod\u0117l kai \u012f paket\u0105 \u012feina sveikatos draudimas, \u201eStebby\u201c ir ERGO bendradarbiavimas padeda i\u0161vengti dideli\u0173 papildom\u0173 i\u0161laid\u0173 ir darbo, nes visas administravimas vyksta vienoje vietoje ir yra automatinis. Jei to neb\u016bt\u0173, ka\u017ekas tur\u0117t\u0173 atlikti rankin\u012f darb\u0105 \u2013 visk\u0105 sekti ir \u012fvesti \u012f sistem\u0105.
E. Karo giria galimyb\u0119 si\u016blyti sveikatingumo naudas vienoje platformoje ir sako, kad visi su \u201eStebby\u201c susij\u0119 reikalai yra greiti ir patog\u016bs \u2013 prisijungusius darbuotojus valdyti paprasta, o nauji komandos nariai gali prisijungti prie platformos be didesni\u0173 \u012fmon\u0117s r\u016bpes\u010di\u0173. <\/p>\n\n\n\n
\u201eKadangi prie daugelio dalyk\u0173 pridedamas specialus mokestis, jis vis tiek ver\u010dia galvoti ir skai\u010diuoti. Nors darbuotojui galima skirti 400 eur\u0173 per metus neapmokestinam\u0105 sveikatos kompensacij\u0105, viskas, kas vir\u0161ija \u0161i\u0105 sum\u0105, pastebimai pabrangsta mokes\u010di\u0173 pavidalu\u201c, \u2013 teigia E. Karo. Ji pastebi, kad didesn\u0117 valstyb\u0117s suteikiama laisv\u0117 tikrai suteikt\u0173 daugiau galimybi\u0173 ne vienai \u012fmonei kurti naujus paramos mechanizmus.<\/p>\n\n\n\n
Vienas i\u0161 \u201eTele2\u201c princip\u0173 \u2013 \u201eGeresnis a\u0161, geresnis \u201eTele2\u201c, tod\u0117l daug d\u0117mesio skiriama ir investuojama \u012f psichikos sveikat\u0105. \u0160iuo tikslu \u012fmon\u0117je dirba konsultantas, kuris prireikus pataria ir padeda darbuotojams. Pasak E. Karo, \u0161is specialistas padeda darbuotojams gauti operatyv\u0173 gr\u012f\u017etam\u0105j\u012f ry\u0161\u012f, kad jie gal\u0117t\u0173 \u017eengti naujus \u017eingsnius gyvenime arba geriau suprasti situacij\u0105. <\/p>\n\n\n\n
Be to, rengiami mokymai, skirti didinti informuotum\u0105 apie \u012fvairias psichikos problemas. \u201eGegu\u017e\u0117s m\u0117nes\u012f skatinome \u017emones aktyviau jud\u0117ti, bet taip pat kalb\u0117jome apie gerov\u0117s trikamp\u012f arba pagrindinius poreikius, tokius kaip miegas, maistas, fizinis aktyvumas. Jei \u0161ie trys dalykai bus suderinti, b\u016bsite geresnis \u017emogus sau pa\u010diam\u201c, \u2013 priduria E. Karo. <\/p>\n\n\n\n
E. Karo taip pat atkreipia d\u0117mes\u012f \u012f tai, kad, esant poreikiui darbuotojas gali atsitraukti nuo \u0161urmulio net darbo metu. Tam biure yra bokso kriau\u0161\u0117, masa\u017ein\u0117s k\u0117d\u0117s, kompiuteriniai \u017eaidimai ir kt. \u201ePer ketverius metus visiems tapo priimtina, jei vidury dienos reikia rasti akimirk\u0105 poilsiui, kad gal\u0117tum atgaivinti mintis, arba eiti pab\u0117gioti\u201c, \u2013 teigia E. Karo.<\/p>\n\n\n\n
Kadangi did\u017ei\u0105j\u0105 dal\u012f \u201eTele2\u201c bendravimo su klientais sudaro klient\u0173 aptarnavimo atstovai, pasak E. Karo, jie yra vieni svarbiausi\u0173 darbuotoj\u0173, nes formuoja \u012fmon\u0117s veid\u0105. Neseniai \u201eTele2\u201c baig\u0117si bandomasis projektas \u201eTeinindusliiga\u201c, skirtas aptarnavimo darbuotojams, pagal kur\u012f jie mok\u0117si susitaikyti su savimi ir prireikus tobul\u0117ti. Projekto d\u0117ka kai kurie \u017emon\u0117s rado nauj\u0105 pa\u0161aukim\u0105 ir per\u0117jo \u012f kitas pareigas bendrov\u0117je. Taigi tokios galimyb\u0117s suteikia pasitik\u0117jimo savimi ir dr\u0105sos keistis.<\/p>\n\n\n
*Straipsnio pa\u0161nekov\u0117 \u2013 \u201eTele2\u201c \u017emogi\u0161k\u0173j\u0173 i\u0161tekli\u0173 vadov\u0117 Estijoje<\/strong>, tod\u0117l visa informacija, pateikiama straipsnyje, remiasi Estijos \u012fmoni\u0173 patirtimi. <\/em><\/p>\n\n\n Nors \u017emon\u0117s n\u0117ra spaud\u017eiami gr\u012f\u017eti \u012f biur\u0105 po COVID-19 laikotarpio, nedidel\u0117s naujov\u0117s d\u017eiugina tuos, kurie ten lankosi re\u010diau. Tokiu b\u016bdu nepamir\u0161tama ir prid\u0117tin\u0117 darbo vietos vert\u0117 ir, jei \u012fmanoma, pasi\u016bloma ka\u017ekas naujo. \u201ePrasid\u0117jus pavasariui vis daugiau darbuotoj\u0173 \u012fgauna dr\u0105sos ir noro da\u017eniau eiti \u012f biur\u0105, o tai \u012f darbo aplink\u0105 \u012fne\u0161a \u0161vie\u017eumo bei naujo kv\u0117pavimo. \u017dmon\u0117s nustemba, kad ka\u017ekur yra nauja masa\u017eo k\u0117d\u0117 arba kad ka\u017ekas turi galimyb\u0119 u\u017ek\u0105sti\u201c, \u2013 sako E. Karo. <\/p>\n\n\n\n Negalima nepamin\u0117ti \u201eTele2\u201c neribot\u0173 atostog\u0173 politikos. Pasak E. Karo, \u017einoma, kiekvienam darbuotojui garantuojamos privalomos atostog\u0173 dienos, ta\u010diau, kalbant apie gerov\u0119, jie turi galimyb\u0119 neribotai naudotis mokamomis atostogomis, kai tik nori. Vienintel\u0117 s\u0105lyga \u2013 kad d\u0117l to nenukent\u0117t\u0173 kolegos. <\/p>\n\n\n\n \u201eKai prad\u0117jome neribot\u0173 atostog\u0173 projekt\u0105 COVID-19 prad\u017eioje, susidom\u0117jimas juo buvo nedidelis ir daugiau \u017emoni\u0173 nor\u0117jo at\u0161aukti atostogas nei ils\u0117tis. Ta\u010diau dabar sulauk\u0117me \u0161ilt\u0173 atsiliepim\u0173, \u0161ia galimybe naudojamasi ir net \u017einome, kad ji nema\u017eai darbuotoj\u0173 i\u0161gelb\u0117jo nuo perdegimo\u201c, \u2013 pastebi E. Karo, kuri sako, kad po toki\u0173 atostog\u0173 \u012f darb\u0105 \u017evelgiama visai kitu kampu ir su gerokai daugiau motyvacijos.<\/p>\n\n\n\n Anot E. Karo, jud\u0117jimas ir sportas neabejotinai yra vienas i\u0161 s\u0117kmingos \u012fmon\u0117s pagrind\u0173. \u201e\u017dmon\u0117s vis dar sako, kad \u201ea\u0161 nesportuoju\u201c, bet mes juos patikiname, kad net vaik\u0161\u010diojimas yra sportas. Kadangi vyksta daug komandini\u0173 rengini\u0173 ir individuali\u0173 pokalbi\u0173, rekomenduojame juos atlikti judant lauke. Net m\u016bs\u0173 generalinis direktorius kassavaitinius susitikimus rengia vaik\u0161\u010diodamas\u201c, \u2013 atskleid\u017eia E. Karo. <\/p>\n\n\n\n Be to, pasak jos, buvo sudarytas veikl\u0173, kurias galima organizuoti kartu su komanda, s\u0105ra\u0161as, kuriame galima rasti rekomendacij\u0173 \u2013 nuo p\u0117s\u010di\u0173j\u0173 mar\u0161rut\u0173 iki bendr\u0173 mokym\u0173. Taip pat rengiami diskusij\u0173 rytai, kuri\u0173 metu vienas i\u0161 koleg\u0173 kvie\u010diamas papasakoti apie savo pom\u0117g\u012f, kad taip paskatint\u0173 ir kitus imtis savo m\u0117gstam\u0173 veikl\u0173. <\/p>\n\n\n\n \u012e \u201eTele2\u201c darbuotoj\u0173 gerov\u0117s program\u0105 taip pat \u012ftraukti sveikatos m\u0117nesiai, kai renkamos vadinamosios aktyvios minut\u0117s arba kilometrai. Prizai laimimi ne tik u\u017e pirm\u0105j\u0105 viet\u0105, o motyvuojan\u010dios dovanos skatina dalyvauti visus, norin\u010dius nuveikti k\u0105 nors savo sveikatos labui. Ta\u010diau niekas n\u0117ra ver\u010diamas dalyvauti, nes \u017emon\u0117s ir j\u0173 \u012fpro\u010diai gali skirtis. <\/p>\n\n\n\n \u201eKartais vis dar nor\u0117\u010diau, kad daugiau m\u016bs\u0173 dalyvaut\u0173 komandiniame sporte, bet \u017emon\u0117s turi savo \u012fpro\u010dius ir pratimus, kuriuos nori atlikti jiems tinkamu laiku. Ta\u010diau jei vienas i\u0161 darbuotoj\u0173 m\u0117gsta, pavyzd\u017eiui, diskgolf\u0105, jis surenka kolegas, va\u017eiuoja \u012f K\u00f5rve ir moko kitus. Juk galime sakyti, kad mes, kaip darbdavys, si\u016blome galimybes, o \u017emogus pats pasirenka, ar nori dalyvauti, ar ne\u201c, \u2013 sako E. Karo. <\/p>\n\n\n\n Ji priduria, kad, laimei, pastebima teigiama tendencija, pavyzd\u017eiui, jei prie\u0161 kelerius metus \u017eiemos spartakiadoje nor\u0117jo dalyvauti tik 20 \u017emoni\u0173, dabar norin\u010di\u0173j\u0173 skai\u010dius jau patrigub\u0117jo. <\/p>\n\n\n\n Pasak E. Karo, pastaraisiais metais jud\u0117jimo \u012fpro\u010dius labiausiai pakeit\u0117 du dalykai. Pirma, sporto subsidij\u0173 d\u0117ka sportuoti ar r\u016bpintis sveikata galima pigiau, o antra, COVID-19 laikotarpis namuose dav\u0117 teigiam\u0105 impuls\u0105 savaranki\u0161kai ie\u0161koti nauj\u0173 jud\u0117jimo lauke \u012fpro\u010di\u0173.<\/p>\n\n\n\n E. Karo pa\u017eymi, kad anks\u010diau vis dar pasitaikydavo atvej\u0173, kai darbuotojas ateidavo \u012f darb\u0105 susirg\u0119s, kad neprarast\u0173 pinig\u0173. Siekdama i\u0161spr\u0119sti \u0161i\u0105 problem\u0105, \u201eTele2\u201c Estijoje dabar savo darbuotojams kompensuoja pirmas 8 ligos dienas, kuri\u0173 nekompensuoja valstyb\u0117. <\/p>\n\n\n\n \u201eMes tikrai ir toliau tai darysime, nes dirbant liga grei\u010diau nei\u0161nyksta, o atvirk\u0161\u010diai \u2013 gali u\u017ekr\u0117sti kitus ir i\u0161mu\u0161ti i\u0161 v\u0117\u017ei\u0173 vis\u0105 kolektyv\u0105\u201c, \u2013 pabr\u0117\u017eia E. Karo. Ji pa\u017eymi, kad jei anks\u010diau \u017emon\u0117s da\u017enai ateidavo \u012f biur\u0105 per\u0161al\u0119 arba atsivesdavo sergant\u012f vaik\u0105, tai dabar situacija visi\u0161kai pasikeit\u0117 ir sveikata v\u0117l tapo prioritetu. <\/p>\n\n\n\n Galiausiai E. Karo priduria, kad darbdavys taip pat turi stengtis skatinti ir palaikyti sveikat\u0105. \u201eMano nuomone, darbdavys turi pareig\u0105 u\u017etikrinti, kad \u017emon\u0117s b\u016bt\u0173 bent truput\u012f sveikesni. Jei norime, kad darbuotojai savo laik\u0105 ir sveikat\u0105 skirt\u0173 darbui, darbdavys turi jiems ka\u017ek\u0105 gr\u0105\u017einti ir r\u016bpintis, kad jie b\u016bt\u0173 sveiki\u201c.<\/p>\n\n\n\nEfektyvaus darbo pagrindas \u2013 balansas ir poilsis<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Aktyvus gyvenimo b\u016bdas visuomet sveikintinas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Pats svarbiausias dalykas \u2013 sveikata<\/strong><\/h4>\n\n\n\n