Kasutaja Kevin suvel ei puhka – sel korral võtame ette piletid ja kompensatsiooniplaani. Kas teadsid, et piletit saab pikendada ja raha kontole ka ise juurde laadida?
Kuidas piletit pikendada?
Teenuse kasutamiseks aega napib? Tahaksid pileti lunastada aga ilus ilm kutsub hoopis randa või matkale? Ole mureta – võta ühendust Teenusepakkujaga ja palu oma piletit pikendada. Iga pileti kehtivusaega on võimalik pikendada kas 7, 14 või 30 päeva. Küll aga sõltub see Teenusepakkuja poolt oma kontole valitud paketist, mitu korda ta Sinu piletit pikendada saab.
Kompensatsiooniplaani periood
Igal kompensatsiooniplaanil on oma kindel periood, kõige levinuimad neist on tavaliselt kas üks kuu või kolm kuud ehk siis kvartaalne kompensatsiooniplaan. Kompensatsiooniplaani tingimustega tutvumine on lihtne – veebis näed seda oma isikliku kontol vasakpoolses menüüs. Järgmise kompensatsiooni laadimise kuupäevast saad omakorda tuletada, et kas Sul on igakuine või kvartaalne plaan. Äpis näed vastavat teavet “Konto” vaates, kui vajutad nupule “Kontod”.
Mida teha, kui kompensatsioonist jääb ostul puudu?
Pole hullu! Sellisel juhul on tegelikult mitu lahendust. Esimese võimalusena saad Sa vahendite puudumist ennetada, kui laed oma Stebby kontole isiklike vahendeid juurde. Veebivaates vajuta isikliku konto vasakpoolses menüüs nupule “Laadi raha”, seejärel sisesta uuenenud vaates soovitud summa ja vajuta nupule “Maksma”, pärast mida suunatakse sind pangalingi läbi tasuma. Nii lihtne ongi! Alternatiivina saad makse ka ise pangast ilma kiirlingita teostada, kui vajutad nupu “Maksma” asemel hoopis valikule “Maksa läbi panga”. Kindlasti pea sellisel juhul silmas Sulle näidatud viitenumbrit, kuna vastasel juhul võib vahendite kontole lisamine viibida. Kui kahtlustad, et viitenumber jäi tehingust välja, siis kontakteeru meie klienditoega e-posti aadressil info@stebby.eu.
Äpis on võimalik isiklikke vahendeid pangalingi alusel lisada sedasi, kui valid äpi “Konto” vaates rea “Kontod”. Seejärel vajuta nupule “Lae raha” ja sisesta soovitud summa. Vii makse pangakeskkonnas lõpuni ja peagi on vahendid Sinu Stebby kontol.
Pangalingi lahendus toimib vahendite puudumisel ka veebikeskkonnast või äpist ostes vahetult enne tehingu lõpule viimist. Keskkond ütleb Sulle puuduoleva summa ning seejärel on Sul võimalik hõlpsalt jääk tasuda.
Tegelikult on veel üks variant varuks – kui oled Teenusepakkuja juures kohapeal teenust ostmas ja sul jääb vahenditest puudu, siis saad juurde maksta sularahas või pangakaardiga. Lisasamme Sa selleks tegema ei pea, sest Teenusepakkujale kuvatakse kassas vahendite puhul vastavat teavitust, et klient tasuks juurde kas sularahas või kaardiga.


