Teadaolevalt on paljud tegevusvaldkonnad Eestis järgnevaks kuuks ajaks pandud ootama pandeemia taandumist. Meie võtsime luubi alla spaa- ja veekeskuste arvamused, et mõista paremini, kuidas nemad praegust olukorda näevad ning mida on kaasa võtta selleest keerulisest aastast just heaoluteenuseid pakkuvatel ettevõtetel. Artiklist saad lähemalt lugeda, kuidas on Tartu V Spa, Tallinna Kalev Spa Veekeskus ja Mustamäe Elamus Spa kohanemas järjekordse sulgemisega ning milline paistab nende silmis spaade ja veekeskuste tulevik.
Kuigi enne piirangute karmistamist 11. märtsil said veekeskused hoida individuaaltreeninguteks avatuna oma treeningbasseine, siis praeguses olukorras on kõik kolm keskust sulgenud kogu spaakompleksi. Külastajatele on eelbroneerimisega avatuks jäänud vaid V Spa Heaolumaailm ning Kalev Spa ilu & Tervis salong, kus saab individuaalselt nautida praegugi hoolitsusi ja massaaže.
Olukorras leidub nii positiivset kui negatiivset
Kuigi sulgemisotsus oli kõikidele veekeskustele karm uudis, on nad enamjaolt nõus, et piirangud olid vajalikud ning ainuõige otsus. Kalev Spa Veekeskuse müügijuhi Meeli Eelmaa sõnul näevad ülekohut hoopis selles, et kuigi nemad on vastutuse võtnud ning järginud reegleid, siis osa potentsiaalseid nakkusohtlikke kohtasid on siiski avatud. “Selles viirusega võitlemises oleme justkui üksi jäetud. Piirangute karmistamine on lahendus ja kogunemiskohad peaks ikka mingiks perioodiks täiesti sulgema,” lisab Eelmaa.
Mustamäe Elamus Spa müügiosakonna juhi Merike Kivisaar-Sanderi sõnul ei ole spaad saanud täiel mahul töötada juba aasta, kuna püsima on jäänud 50% täituvuse nõue. Seetõttu ei ole saanud spaakeskused leevenduste ajal “rasva koguda” nii, nagu on seda saanud teha teised, kes said suvisel perioodil piiranguteta teenuseid osutada.
V Spa müügijuhi Karl Voo sõnul oleksid spaad eelistanud sellist olukorda suvele lähenedes, kuid kindlasti aitab praegune sulgemine leevendada nakatumisohtu töötajatel ja külalistel. “Leiame et tänu praegusele seisakule saame kiiremini naasta selle normaalsuse juurde, mis eksisteeris enne eelmise aasta märtsi. Mõnes mõttes on praegune sulgemine palgatoetuste valguses isegi kergem. Sageli leidsime ennast olukorrast, kus teenindusettevõttena ei ole meil võimalik kaugtööd teha ning mehitatus muutus keeruliseks, kui paljud pidid lähikontaktsetena eneseisolatsiooni jääma. Sama käib ka selle kohta, kui mõni töötaja haigestus ükskõik millisesse haigusesse. Asenduste leidmine oli muutumas aina keerulisemaks,” leidis V Spa müügijuht ka sulgemise ja toetuste positiivseid külgi.
Kui leida viimasest aastast veel positiivseid noote, siis Kalev Spa Veekeskuse müügijuhi sõnul näitas vahepealne pandeemia tagasitõmbumine, et nad on endiselt armastatud veekeskus ja inimeste külastatavus oli suur. Kuigi lähitulevikku nad täielikult planeerida ei oska, siis on olemas plaanid, mida saab elu normaliseerumisel täide hakata viima. “Täna aktiivset müüki teha on justkui punase rätiku näitamine. Meil on hea meel, kui inimene on terve, tegeleb tervisespordiga ja külastab meid vastutustundlikult. Tervise eest hoolitsemine on meie ettevõtte missioon ja seda võimalust pakume ka kõikidele meie külastajatele. Oleme kindlasti liikumise ning sportimise pooldajad ja soovime, et meie külastajad saaksid oma lemmikalaga endiselt tegeleda. Paraku pandeemia ei vali, kas oled tugevam või nõrgem. Ettevaatus eelkõige – hoidke distantsi, kandke maski ja peske käsi, siis on haigestumisvõimalus siiski väiksem,” innustas Eelmaa inimesi vastu pidama.
Ohutuse ja muudatuste osas kostsid spaad kui ühest suust, et aastaga on kasutusele võetud ning harjutud kõikide ettevaatusabinõudega, mis võimalikud on, alustades maskidest ja teistest isikukaitsevahenditest, lõpetades UV-valgusega õhufiltriteni ruumide puhastamisel.
Mida uut võime oodata pärast taasavamist?
Kuigi Kalev Spa Veekeskuse sõnul on paljud kampaaniad jäänud realiseerimata, siis kindlasti tasub veel silma peal hoida nii sotsiaalmeedial kui ka e-poel: “Kindlasti on juba aasta alguses valmis tehtud plaanidest jäänud tegemata kampaaniad ning toredad üritused väikesetele gruppidele. Meie ettevõtmisi tasub aga jälgida, sest ees on väga soodne e-poe kampaania, mis on suunatud veekeskuse külastajale.”
V Spa on üllatustega aga saladuslikum. “Selliste asjade välja ütlemine kaotab üllatuse mõtte. Küll aga vihjena võime öelda, et me ei istu käed rüpes ja oleme usinalt tööl, et lisada veelgi vahvaid ja toredaid elemente oma spaakeskusesse, et pakkuda aina ägedamat elamust oma külalistele,” sõnas müügijuht Karl Voo.
Milline tundub aga tulevik?
Tulevikumõjude osas ei julge keegi täpseid ennustusi teha. “Oleneb kui kaua see olukord veel meie jaoks kestab. Aasta alguses pakkusime, et kuni järgmise aasta kevadeni. Täna on hirm suurem ja võib-olla pakuks sügis 2022. Kuidas muidugi sinnamaani ellu jääda?” jätab küsimuse õhku Kalev Spa Veekeskuse müügijuht. “Kuidas see meid tulevikus mõjutab, saaks välja arvutada ainult siis, kui teaksime, millal see lõpeb. Praegu on väga raske midagi ennustada,” lisab ka Mustamäe Elamus Spa müügiosakonna juht Merike Kivisaar-Sander.
Siiski on V Spa esindaja Karl Voo positiivsemalt meelestatud: “Linnaspaana ei saa väga öelda, et sellised seisakud meilt külalisi ära võtavad. Kohe kui spaa uuesti lahti tehakse, siis leiavad kohalikud kliendid meid uuesti kiirelt üles. Ja seniks, kuni piirid võrdlemisi kinni on, leiavad ka tee meie juurde külalised teistest Eesti linnadest. Küll aga on sellised piirangud arusaadavalt pärssinud välisturistide hulka.”
Kogu kompleksi taasavamist ootavad aga spaad ja veekeskused pikisilmi – selleks on vaja vaid saada Valitsuselt roheline tuli ning pärast basseinide uuesti täitmist ollakse valmis külastajaid vastu võtma. Kui praegused piirangud peaksid jääma viimasteks, siis on kõigil kolmel suurel spaal siht avada aprillikuu jooksul.
Juhul, kui piirangud lõppevadki tuleva kuu jooksul, siis varasemad ohutusnõuded on juba spaade ning veekeskuste A ja O, mis jäävad kindlasti veel mõneks ajaks kehtima. Lisaks tehakse kõik, et külastajad oleksid piisavalt hajutatud ning ei tekiks probleeme liigsete kontaktidega. “Elame imelisel ajal – kui keegi oleks 2 aastat tagasi öelnud, et selline hullumaja on üldse võimalik, ei oleks me ealeski seda uskunud. Keegi meist ei tea, millal see läbi saab, aga oma külastajatele saame vaid öelda, et varuge kannatust nagu meiegi seda teeme. Olge vastutustundlikud enese ja teid ümbritsevate inimeste suhtes ning ehk nii saame kiiremini sellest kriisist üle. Loodetavasti saame juba varsti olla meie kallitele klientidele meele järgi ning üllatada neid hoopis mõne põneva uue teenusega,” sõnas lõpetuseks Mustamäe Elamus Spa esindaja Merike Kivisaar-Sander.
Ka meie Stebbys loodame, et praegune olukord möödub kiiresti ning juba varsti saame armsaks saanud teenusepakkujaid külastada. Seniks aga olge hoitud ning püsige terved!
